一、岗位职责：
 1. 负责所辖楼栋/区域业主的日常服务接待、沟通与关系维护，及时响应并跟进处理业主诉求、报事报修、投诉建议等； 
 2. 定期巡查责任区公共设施、环境卫生、绿化养护、安保秩序等情况，发现问题及时协调相关部门处理并记录反馈；  
3. 协助办理业主入住、装修申请、费用查询、物品放行等手续，提供贴心服务指引； 
 4. 负责物业费、水电费等费用的催缴工作，定期更新业主信息档案；  
5. 组织或配合开展社区文化活动，营造和谐社区氛围；  
6. 完成上级交办的其他临时性工作。
二、任职要求： 
1. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2. 具备1年以上物业管家服务工作经验，熟悉物业管理流程及相关法律法规；  
3. 形象端庄，亲和力强，具备优秀的沟通协调能力、服务意识及应变能力；  
4. 工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力；  
5. 熟练使用Office办公软件等；  
6. 持有物业管理员/物业管理师证书者优先。
三、薪资福利： 
1. 薪资范围：月薪3500--3800元； 
2. 福利待遇：社保（面议）、节日福利、培训晋升机会等；  
3.其他面议。

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