岗位职责：
1. 项目规划与启动
 • 项目定义：明确国外客户服务项目的目标、范围、时间表和资源需求。
 • 市场调研：了解国际市场和客户需求，识别市场机会，确保项目定位准确。
 • 可行性分析：评估项目的技术、经济和市场可行性。
2. 客户沟通与关系管理
 • 客户需求分析：深入了解国外客户的需求和期望，提供定制化的解决方案。
 • 沟通协调：通过邮件、电话、视频会议等方式与国外客户保持高效沟通，及时反馈项目进展。
 • 客户关系维护：建立和维护长期的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
3. 项目执行与监控
 • 进度管理：制定详细的项目计划，监控项目进度，确保项目按时完成。
 • 资源管理：合理分配和管理项目资源，确保资源利用的醉大化。
 • 风险管理：识别潜在风险，制定应对策略，及时解决项目过程中出现的问题。
4. 跨部门协作
 • 内部沟通：与公司内部团队（如市场、销售、采购、研发等）紧密合作，确保项目顺利推进。
 • 文化差异管理：理解和尊重不同国家的文化差异，协调跨文化团队的工作。
工作职责：
1.本科或以上学历，国际贸易、应用英语相关专业优先，优秀可放宽；
2.良好的英语听说读写能力，良好的团队合作精神；
3.熟悉外贸业务流程及专业术语，3年以上相关经验。
工作地：广东阳江  工作时间：大小周7.5H    6-8K 18薪

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